Sicher haben Sie jede Menge Fragen. Hier finden Sie grundlegende Informationen über unseren Vermietservice. Sollte sich hier auf Ihre Frage keine Antwort finden, werden wir Ihnen diese auch gerne über unser Kontaktformular beantworten.

1. Fragen zur Reservierung:

1.1 Wie kann ich ein Trike bei www.trikewelt.de reservieren?
Sie können bei uns Trikes telefonisch, per E-Mail oder per Fax reservieren. Bitte halten Sie hierzu Ihre Gutscheinnummer bereit. Wenn Sie keinen Gutschein haben, können Sie gerne vor Ort gegen Vorkasse in bar ein Trike reservieren. Wir sind leider nicht für Kreditkarten und EC-Karten ausgerüstet!

1.2 Woher weiß ich, ob das Fahrzeug zum gewünschten Zeitpunkt für mich bereit steht?
Erst wenn wir Ihnen die Verfügbarkeit bestätigt haben, können sie auch sicher sein, dass das Fahrzeug für sie bereit steht. Bedenken sie, dass gerade vor Wochenenden eine frühzeitige Reservierung sinnvoll sein kann.

2. Fragen zur Abholung:

2.1 Wann kann ich das Trike abholen? Können individuelle Abholzeitpunkte vereinbart werden?
Die Abholung der Trikes erfolgt in der Regel am Miettag zwischen 8:00 Uhr und 9:00 Uhr. Bitte stimmen sie den Abholzeitpunkt mit uns ab. Gerne gehen wir auch auf ihre individuellen Wünsche ein.

2.2 Hilfe, ich habe noch nie ein Trike gefahren! Ist das schwer?
Sie erhalten von uns eine intensive Einweisung und wir machen mit ihnen eine Probefahrt. Dies erleichtert ihnen die doch ungewohnte Bedienung des Trikes und dient ihrer Sicherheit. Wir behalten uns vor, Fahrer abzulehnen, bei denen erhebliche Zweifel beim Umgang mit dem Trike bestehen.

2.3 Wie lange muss ich für die Übergabe und Einweisung rechnen?
Bitte veranschlagen sie für Übergabe und Einweisung ca. 45 Minuten.

2.4 Was muss ich bei der Abholung mitbringen?
- Führerschein. Bitte haben sie Verständnis dafür, dass eine der Miet-Voraussetzungen ein mindestens zweijähriger Führerscheinbesitz der Klasse B (früher 3) ist. Dies dient Ihrer Sicherheit.
- Gültiger Personalausweis oder Reisepass
- Die Kaution für das Trike beträgt Euro 250,-. Bitte bringen sie die Kaution in bar mit. Wir sind leider nicht für Kreditkarten und EC-Karten ausgerüstet.

3. Fragen zur Ausrüstung:

3.1 Brauche ich einen Helm?
Auch bei Trikes besteht Helmpflicht! Wenn Sie keinen eigenen Helm haben, stellen wir Ihnen gerne kostenlos welche zur Verfügung.

3.2 Was wenn es regnet?
Gegen eine geringe Gebühr stehen Ihnen auch Regenkombis zur Verfügung. Bitte informieren Sie uns jedoch im Vorfeld, ob Sie diesen Service wünschen und in welchen Größen!